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運送政策

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現貨商品-訂單完成付款（不含訂購當天），約 2~3 個工作天寄出，如遇風災停班停課則順延出貨
預購商品- 訂單付款完成後的7~21工作日寄出，如遇商品斷貨則會另行通知，可選擇退款或轉購物金

年節假日全台物流運送量較大，可能會有包裹延遲狀況，實際到貨時間依物流配送為準

超商取貨務必填寫正確收件人姓名及手機號碼，才不會造成資料填寫有誤造成包裹無法領取的情況

配合物流

宅配：新竹物流（僅限台灣本島）

運費120，單筆滿6000免運

超商：7-11、全家（台灣本島超商門市）

本島運費65，單筆滿3000免運

(因超商有包裹材積限制，如超過限制材積會自動拆分兩個包裹寄出拆分包裹運費由Anka支付）
註:如需配送離島超商請私訊官方line客服為您協助(超取外島運費140)

配送天數/地區：

宅配到府（適用地區/台灣本島)

配送天數/ 1~2 天（配送時間為依物流時間為準）

實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

超商取貨（適用地區/台灣本島)

配送天數/ 2~3天（配送時間為依物流時間為準）

請留意到貨簡訊並於到貨之後於期限內取貨請勿無故未取；如逾期未取造成包裹退回，需另支付運費